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Información publicada en cumplimiento del Art. 22 de la Ley Orgánica de Telecomunicaciones y las disposiciones de ARCOTEL sobre transparencia de tarifas.
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Tiempo efectivo de funcionamiento del servicio medido mensualmente.
Porcentaje mínimo de la velocidad contratada que recibirá el usuario residencial.
Tiempo de respuesta máximo permitido para tráfico nacional.
Variación del retardo en la transmisión de paquetes de datos.
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